FAQ

Häufige Fragen

Du findest deine Frage nicht? Schreib uns.

Allgemein

Was ist CREDOOX?
CREDOOX wird eine Plattform, über die Familien Unterstützung für Kinder, Angehörige, Haustiere und ihr Zuhause einfach organisieren können – und über die Anbieter ihre Einsätze digital verwalten.
Kann ich CREDOOX schon nutzen?
Noch nicht. Wir starten mit einer Pilotphase für CREDOOX Kids (Tagesmütter und Tagesväter) in ganz Deutschland. Für die App kannst du dich schon jetzt vorregistrieren.
Welche Bereiche kommen als Nächstes?
Das entscheiden auch die Rückmeldungen, die wir über die Website bekommen. Jede Vorregistrierung zeigt uns, wo Hilfe am meisten gebraucht wird.
Wann kommt die CREDOOX App?
Die App ist in Entwicklung und kommt für iPhone und Android, der Start ist für Januar 2027 geplant. Wir beginnen mit CREDOOX Kids im Pilot, danach folgen weitere Bereiche und Regionen. Wenn du dich vorregistrierst, erfährst du es zuerst.

Kids-Pilot

Wer kann am Pilot teilnehmen?
Tagesmütter und Tagesväter (Kindertagespflegepersonen) in ganz Deutschland, die ein Smartphone nutzen und uns ehrliches Feedback geben möchten.
Was kostet der Pilot?
Nichts. Während der Pilotphase ist CREDOOX Kids kostenlos und unverbindlich.
Ersetzt die App das Jugendamt?
Nein. CREDOOX Kids bereitet deine Nachweise vor; Förderung und Abrechnung laufen weiter über dein Jugendamt.
Wie bewerbe ich mich?
Über das Formular auf der Pilot-Seite. Wir melden uns persönlich.

Vertrauen & Datenschutz

Was bedeutet CREDOOX Verified?
Anbieter weisen je nach Bereich ihre Identität und die dort vorgesehenen Nachweise nach, zum Beispiel Pflegeerlaubnis oder Führungszeugnis. Im Profil siehst du, was geprüft wurde und wann. CREDOOX Verified wird mit dem Start des jeweiligen Bereichs eingeführt.
Garantiert eine Prüfung, dass nichts passiert?
Nein – und das versprechen wir auch nicht. Nachweise zeigen den Stand zum Zeitpunkt der Prüfung. Deshalb gibt es zusätzlich Bewertungen nach echten Einsätzen und eine schnelle Meldefunktion.
Was passiert mit meinen Daten?
Wir verarbeiten nur, was nötig ist, und geben nichts an Dritte weiter. Mehr in unserer Datenschutzerklärung.
Setzt die Website Tracking ein?
Nein. Keine Analyse-Tools, keine Werbe-Cookies, keine externen Schriften.